Оказание помощи начинают с устранения воздействия тока. Необходимо помнить о мерах собственной безопасности. Ни в коем случае нельзя прикасаться к пострадавшему или источнику тока рукой; для этого можно воспользоваться палкой, сухой материей или другим изолирующим предметом.
Если дыхание и кровообращение у пострадавшего сохранены, первая помощь заключается в создании покоя, наложение на место ожога сухой повязки и доставки его в лечебное учреждение.
При транспортировке таких больных необходимо внимательно следить за их состоянием, т.к. в любое время у них может произойти остановка дыхания или сердечной деятельности. При тяжелой электротравме, сопровождающейся остановкой дыхания и сердечной деятельности, начинают проводить искусственную вентиляцию легких и непрямой массаж сердца.
Поскольку причиной остановки кровообращения при электротравме обычно бывает фибрилляция желудочков сердца, желательно провести дефибрилляцию (проводится врачами скорой помощи). Пострадавшего госпитализируют в реанимационное отделение.